İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile, www.batmansanalmarket.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince düzenlenmiştir.
1. Taraflar
Satıcı:
Batman Sanal Market
Telefon: 0539 634 17 06
E-posta: batmansanalmarket@gmail.com
Alıcı:
Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme bilgileri, siparişin oluşturulduğu anda Alıcı tarafından onaylanan sepet ve ödeme ekranlarında belirtilmiştir.
4. Ödeme ve Teslimat
- Ödemeler, web sitesi üzerinden güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla yapılır.
- Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese gerçekleştirilir.
- Teslimat süresi, sipariş yoğunluğuna ve bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
- Teslimat sırasında Alıcı’nın adreste bulunmaması halinde sorumluluk Alıcı’ya aittir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, 6502 sayılı Kanun gereği, bozulabilir gıda ürünleri, son kullanma tarihi kısa ürünler ve hijyenik ürünler için cayma hakkının kullanılamayacağını kabul eder.
Ambalajı açılmamış ve iadesi mümkün olan ürünlerde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Gıda ve içecek ürünleri
- Hızlı bozulabilen ürünler
- Hijyenik ürünler
- Ambalajı açılmış ürünler
7. İade ve İptal Şartları
- Hatalı veya eksik ürün teslimi durumunda Alıcı, Satıcı ile iletişime geçmelidir.
- Satıcı, gerekli incelemenin ardından ürün değişimi veya ücret iadesi yapar.
- İade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve zarar görmemiş olması gerekir.
8. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, grev, savaş, altyapı sorunları, iletişim kesintileri gibi Satıcı’nın kontrolü dışında gelişen durumlarda, Satıcı sorumluluk taşımaz.
9. Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı’ya ait kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir ve korunur.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.