Batman Sanal Market olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz.
Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Batman Sanal Market tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Batman Sanal Market tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgileri
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- IP adresi ve site kullanım bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Teslimat ve lojistik süreçlerinin yönetilmesi
- Müşteri iletişimi ve destek hizmetlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve KVKK’ya uygun olarak;
- Kargo ve kurye firmalarına
- Ödeme altyapısı sağlayıcılarına
- Yasal mercilere (kanunen gerekli hallerde)
aktarılabilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitemiz üzerinden yapılan siparişler
- İletişim formları
- Telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla
otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmakta olup, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta, sürenin sonunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme
- Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanuna aykırı işlenmesi halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İlgili işlemlere itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi bize aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletebilirsiniz:
📱 Telefon & WhatsApp: 0539 634 17 06
📧 E-posta: batmansanalmarket@gmail.com
Başvurularınız en kısa sürede ve mevzuata uygun olarak değerlendirilecektir.